الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
سارية اعتبارًا من مارس 2025
آخر تحديث: 22 مارس 2025
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة OROLUCE. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"لدينا" إلى OROLUCE. تقدم OROLUCE هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار ومساهمي المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات.
أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc.، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
2. شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل في سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القصر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
3. الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية هي لأغراض الراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.
4. دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها دون استشارة مصادر معلومات أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة.
نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات.
أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات في موقعنا.
5. تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
6. المنتجات أو الخدمات
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض جهازك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها ستلبي توقعاتك.
7. دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب. قد نحد أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب.
إذا قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك باستخدام البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة. أنت توافق على تحديث معلومات حسابك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقتك الائتمانية، لإتمام معاملاتك.
8. روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو مواقع ويب الطرف الثالث. نحن لا نضمن أو نتحمل المسؤولية عن أي مواد أو منتجات أو خدمات من أطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى المقدم من قبل أطراف ثالثة.
9. الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى في هذه الشروط، يحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:
• لأي غرض غير قانوني
• لحث الآخرين على ارتكاب أفعال غير قانونية
• لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية
• للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الآخرين
• للمضايقة أو الإساءة أو التشهير أو التمييز على أساس العرق أو الجنس أو العمر أو الإعاقة
• لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة
• لتحميل أو نقل رمز خبيث قد يؤثر على تشغيل الخدمة
• لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين
• لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد، أو الكشط، أو التدخل في أمان الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
أنت توافق على أن استخدامك للخدمة على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات التي يتم تسليمها لك "كما هي" و"حسب توفرها".
في أي حال من الأحوال لن تكون OROLUCE، أو مديرينا، أو مسؤولينا، أو موظفينا، أو الشركات التابعة لنا، أو وكلاءنا، أو موردينا، أو مقدمي الخدمات لدينا مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية من أي نوع.
11. التعويض
أنت توافق على تعويض OROLUCE والشركات التابعة لنا ومسؤولينا وموظفينا وموردينا والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب خرقك لهذه الشروط.
12. قابلية الفصل
إذا تم تحديد أي بند من هذه الشروط بأنه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا البند، وسيظل باقي هذه الشروط ساريًا وقابلاً للتنفيذ.
13. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات نقدم لك بموجبها الخدمات ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
14. تغييرات على شروط الخدمة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق نشر التحديثات على موقعنا.
تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات.
15. معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على:
✉️ info@oroluce.com